ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

agentura Pečovatelka24, provozovaná OSVČ René Hanel

I. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

René Hanel – Pečovatelka24
IČO: 18010881
Sídlo: Slunečná 1121/14, 743 01 Bílovec
E-mail: info@pecovatelka24.cz
Web: www.pecovatelka24.cz

II. ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH ÚDAJŮ

Správce zpracovává následující osobní údaje:
 

• Od zákazníka: jméno, telefonní číslo, e-mail

• Od klienta: jméno, datum narození, telefonní číslo, e-mail, adresa bydliště, typ bydlení, zdravotní údaje

• Od pečovatelky: jméno, datum narození, telefonní číslo, e-mail, adresa bydliště, národnost, náboženství, zdravotní údaje, fotografie

​

III. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
 

• Zprostředkování kontaktu mezi zákazníkem, klientem a pečovatelkou

• Efektivního poskytování pečovatelských služeb

• Vedení evidence a administrace smluvních vztahů

• Plnění zákonných povinností správce

IV. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Zpracování osobních údajů je nezbytné:
 

• Pro splnění smlouvy mezi správcem a subjektem údajů

• Pro splnění právních povinností

• Na základě oprávněného zájmu správce

• V případě zdravotních údajů — na základě výslovného souhlasu subjektu údajů

V. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:
 

• Pečovatelkám, pokud je to nezbytné pro poskytování služby

• Osobám podílejícím se na technickém provozu služeb (např. poskytovatelé webhostingu, účetní služby apod.)
   

Údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.

VI. DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ
 

Osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 1 roku, pokud není zákonem vyžadována delší archivace.

VII. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

Subjekt údajů má následující práva:
 

• právo na přístup ke svým osobním údajům

• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů

• právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut)

• právo na omezení zpracování

• právo na přenositelnost údajů

• právo vznést námitku proti zpracování

• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

VIII. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijímá technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním přístupem, ztrátou či zničením.

IX. POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK

Webové stránky Pečovatelka24 mohou využívat:
 

• kontaktní formulář a osobní dotazník, ve kterém návštěvníci dobrovolně poskytují osobní údaje

• mailing list (např. zasílání novinek), pokud s tím uživatel výslovně souhlasí

• cookies pro technické a analytické účely — podrobnosti naleznete v samostatném dokumentu o používání cookies

X. KONTAKT
 

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@pecovatelka24.cz

Tyto zásady jsou účinné od 5. 6. 2025.